MONITORAGGI: REPUTAZIONE IN RETE E BIG DATA TELEFONIA

In questi giorni compie il primo anno la nuova piattaforma ROSS-Piemonte Dati Turismo, il nuovo servizio web che ha sostituito il servizio TUAP – TUrismo Arrivi e Presenze – Acquisizione dei flussi.

Alla nuova piattaforma web l’Osservatorio Turistico Regionale di VisitPiemonte sta affiancando due nuovi monitoraggi: un primo di Sentiment Analysis per comprendere la reputazione del Piemonte, come emerge da recensioni e conversazioni sul web; ed un secondo per comprendere movimenti dei visitatori sul territorio, attraverso la rielaborazione dei Big Data della telefonia